Русская Православная Церковь
ОТДЕЛ СОЦИАЛЬНОГО СЛУЖЕНИЯ
ЕКАТЕРИНБУРГСКОЙ ЕПАРХИИ
Екатеринбург, ул. Кирова, 65 soee@yandex.ru
(343) 200-07-04
Екатеринбург, ул. Кирова, 65 Хорош ли тот священник, который в больнице старается «обратить человека в веру»? О чем говорят люди с больничным священником? Рассказывает протоиерей Иоанн Емельянов.
Неопытность и ошибки
— А если к старичкам в больнице приходит молодой священник, насколько получается такой контакт?
— Я сам был рукоположен в священника в 23 года (в 22 стал диаконом), и не помню, чтоб были какие-то проблемы. Правда, это были эйфоричные девяностые годы, когда народ валом валил в храмы.
— У больных меньше интереса к священнику, чем тогда?
— Нет, мы этого не ощущаем. Это довольно легко просчитать, надо просто сопоставить две цифры: оборот коек (т.е. сколько прошло народу через больницу – за минусом поликлиник, приемных покоев) и сколько мы посетили больных за год. Это количество не изменилось: мы успеваем посещать 10%-15% от коечного оборота, в лучшие годы и больше.
Посещаем – это не просто обходим, а приходим к тем, кто проявляет интерес. Мы в больнице успеваем пока только ответить на запрос. Вернее, и этого не успеваем, запрос больший, чем мы можем охватить. Мы просим требных сестер записывать на беседу со священником не больше 10-15 желающих за один раз. Можно было бы найти среди лежащих и 20, и 30, и 50. Но все-таки эффективно за один раз посещать не больше 10-15 человек, чтобы на каждого было достаточно времени.
— Если вернуться к вопросу про пожилых людей: у вас так бывало в начале служения, чтоб больной говорил: «Да я тебе в отцы гожусь, ты меньше меня жизни видел, что ты понимаешь»?
— Понятно, что если ты священник – возраст работает на тебя. Если все остальные молодятся, красятся, подтягивают кожу, то я наоборот хочу быстрее состариться и поседеть (облысеть я и так успел). Мне это, конечно, только помогает. Но и когда я был молодым, ничего такого мне никто не высказывал. Я, конечно, понимал, что когда был выбор, многие шли не ко мне, молодому священнику, а к о.Аркадию (ныне епископу Орехово-Зуевскому Пантелеимону), с которым мы вместе служили и который меня на 20 лет старше. Именно потому, что он более умудренный и опытный, более солидно выглядящий. Это естественно и нормально. Но когда я прихожу один в больницу – там выбора нет, кто пришел – тот пришел.
Тут вопрос – как себя сам священник ведет, если он молодой. Если он не лезет с учительством и нотациями, а просто готов выслушать, что ему говорят, и отвечает без всяких менторских советов, и не от себя, а от учения Церкви, от слов Спасителя – то тут абсолютно неважно, сколько ему лет и как он выглядит.
Плохо бывает, когда молодой священник начинает учительствовать и лезть в душу – не для попечения о ней, не для того, чтобы расположить человека к исповеди.
Конечно, на исповеди часто приходится помогать, особенно тем, кто давно не исповедовался, и пожилым людям, которые уже не способны как-то связно говорить. Но это нужно делать не для того, чтоб затронуть их потаенные струны и тем более – не для того, чтобы раскопать какие-то стыдные грехи. Можно просто назвать человеку грехи, перечислив заповеди Спасителя или основные человеческие страсти, спрашивая, было это или не было. Такая помощь не вызывает противления или недовольства.
— А еще какие ошибки может сделать молодой священник, который только пришел в больницу с горячим желанием помогать больным?
— Пастырские ошибки – они везде одинаковы, в больнице или на приходе. Они есть в любом практическом руководстве для пастырей. Но здесь ошибки могут быть связаны еще и с тем, что священник не учитывает специфику места, т.е. больницы.
Нужно понимать, что в лечебном учреждении свой режим, что ты не должен мешать обходу врача, процедурам, не должен портить отношения с персоналом.
Особенно если ты пришел в первой половине дня, а с исповедью и причастием обычно так и получается. Когда ты приходишь в рабочее время – идут операции, делаются назначения, проводят осмотры, – никаких конфликтов быть не должно.
Мне недавно рассказали об одном горячем священнослужителе-миссионере, который ходил по инфекционной больнице, без спросу открывал боксы и говорил: «Одно дело – закон медицинский, другое – закон божественный, меня зараза не берет!».
Прибежал заведующий отделением в маске: «Я по коридору хожу в маске, а вы открываете шлюзы! Сейчас вы со своим божественным законом всех у нас перезаражаете, все поумирают!»
Это, конечно, не просто нарушение – это, по большому счету, профнепригодность священнослужителя. Такого в больницу пускать нельзя.
Таких ошибок может быть много, особенно если священник не подготовлен. Мне в этом смысле было легко: я был фельдшером скорой помощи, работал в госпиталях, перед этим – в реанимации нашей Первой Градской. Мне была понятна структура больницы, иерархия и субординация, я знал, что такое санэпидрежим. Вы можете быть с ним десять раз не согласны, но пока он действует – ему нужно подчиняться.
Как мы сейчас не согласны с тем, что нельзя посещать больных в реанимации, это нужно менять. Но пока это правило действует – просто так заходить в реанимацию нельзя.
Нельзя в больнице устраивать революцию изнутри. Мы находимся здесь не на своей территории.
Мы просто еще одно юридическое лицо на территории больницы, а никак не равноправное с больницей отделение.
Это именно специфические ошибки. Но основные, конечно, – общие пасторские ошибки в общении с больными. Отсутствием сострадания, любви можно оттолкнуть от Бога, от Церкви. Что в храме ты служишь, что в больнице, что в тюрьме – если ты людей не любишь и Богу не молишься, не умеешь с людьми общаться, корысти ради это делаешь и берешь с них деньги, не хочешь их слушать, не располагаешь к ним свое сердце, лезешь в какие-то обстоятельства, о которых тебе не говорят, выспрашиваешь подробности, которые тебе и не нужно знать, особенно если ты молодой священник – то, понятно, это будут твои основные ошибки.
— Бывает ли, что на больничного священника жалуются?
— Бывает и такое. Обычно жалуются, например, когда священник куда-то торопится. В больнице нельзя торопиться. Это вот мой грех, я человек нервный и торопливый – быстро служу, быстро говорю. Но если беседуешь с больными – нужно быть очень аккуратным, чтоб понять, что человек уже закончил. Не всегда, может быть, нужно искусственно продлевать разговор, особенно с психически не очень здоровыми людьми.
Понятно, что в психиатрическом отделении можно 24 часа в сутки говорить, или с неврологическим больным, который зациклился на чем-то и рассказывает одно и то же по кругу. Тут нужно уметь разговор закруглить. Но если вы видите, что человек полностью адекватен и ему нужен контакт – он очень чувствует твою торопливость, если ты его не дослушал, не дал что-то досказать.
А так – у нас тут батюшки все, слава Богу, достойные, поэтому других жалоб не бывало.
Помощники
— Если говорить о помощниках священника в больнице, чему самому главному их нужно научить?
— Принцип здесь один: не навредите. Он основной как в медицине, так и в духовной жизни. Какая задача у помощников? Узнать, кому нужна встреча со священником, помочь, если нужно, в совершении Таинств, а кроме того – помочь больному узнать о храме, в который он может прийти потом. Но в общении с больными нужно не произвести какого-то обратного эффекта. А еще – не навредить нашему общению с медицинским персоналом.
Помощниками могут быть люди, скажем так, сертифицированные Церковью, которые имеют достаточный опыт доброжелательного общения с людьми. Они должны чувствовать людей. Понимать, что человек устал, например. Что он не может тебя больше слушать. Что ему трудно тебе отказать. Надо понимать, что если человек лежит на больничной койке и вы пришли к нему, он вас все равно будет ассоциировать с кем-то близким к врачебной системе. Раз вас пустили в больничную палату – значит, у вас есть договоренность с администрацией. Может быть, я вас сейчас выгоню – а меня из-за этого будут хуже лечить? Надо чувствовать, что могут быть такие опасения.
Нельзя вцепляться больному в горло, как делают некоторые миссионеры: «Ну если вам это не интересно, давайте я вам еще вот про это расскажу. И это вам не интересно? Ну так вот это послушайте!»
Вот это вот «как за полтора часа из атеиста сделать верующего» – в больнице ни в коем случае не допустимо.
— А у вас были случаи, когда приходилось отказываться от каких-то помощников?
— Мы отсеивали некоторых, но не требных сестер, а тех, кого мы еще не взяли на эту капелланскую службу и кто ходит в больницу в качестве сестер, волонтеров по уходу и социальной помощи. Например, нужно внимательно отслеживать людей со слабым психическим здоровьем. И тех, кто начинает заодно с помощью очень примитивно миссионерствовать, говорить: «ну ты покрестись (или причастись) – тебе легче станет».
Естественно, если я скажу, что Причастие – это еще одна таблетка для здоровья, у меня будет сто причастников из ста больных.
Ну может быть, 90% – за минусом мусульман и атеистов. Остальные точно согласятся. Но зачем это нужно?
А вот с теми, кто приходит работать требными сестрами, никаких проблем, слава Богу, не было – они на своем месте.
Единственное, на что жалуются больные и родственники, что не всегда можно оперативно найти священника. Есть ведь вопросы, которые требуют нашей быстрой реакции. Но бывает, что ищут дежурного священника и трубку берет сначала сторож: «А вам чего? Сейчас я вас соединю с требной сестрой». Требная сестра: «Вам чего? Сейчас соединю вас с храмом». В храме берет свечница: «Вам чего?..» Так что мы всем помощникам всегда напоминаем, что хоть вы нас, священников, и жалеете, и это хорошо (иногда звонят психически неадекватные люди), но как только идет вопрос о причастии умирающих – нужно сразу же соединять с нами. Правда, это уже вопрос организации.
Самое важное и самое трудное
— Какие у вас самые яркие воспоминания из вашего служения в больнице? Какие-то особенно запомнившиеся встречи с больными?
— Ярких случаев очень много. Каждый раз ты чувствуешь, что это не ты такой интересный и прекрасный, а просто люди даже в кратком общении понимают, что есть другая жизнь – с Богом. И что она не состоит в поставлении свечек, написании записок, освещении куличей и пасох, а что нужно искать другую жизнь, живого Бога, общинную жизнь. Когда ты успеваешь это рассказать за несколько минут, то человек на глазах преображается – даже просто от мысли, что оказывается можно жить по-другому. Что в Церкви есть главное, что до этого оставалось для него сокрытым.
Много было случаев, когда человек исповедовался и причащался перед самой смертью. Каждый такой случай уникален – когда Господь сподобил человека попасть в больницу, где может срочно прийти священник, и причаститься перед смертью. Ведь это до сих пор не самая распространенная ситуация, скорее – экстраординарная.
Если любой больной, которого ты посещаешь перед самой смертью, сознательно приобщается, кается, пускай даже одним словом, но просит прощения у Бога, и хотя бы Святой Крови причащается – это всегда вызывает благоговейный трепет.
Ведь быть напутствованным перед смертью Святыми Таинами – это то, что для нас является таким желанным, и вряд ли мы этого сподобимся сами, а вот здесь это происходит.
Были больные, которые здесь, в больнице, крестились. И в нашем клире есть диакон, который когда-то попал к нам в больницу на операцию. Он здесь крестился, потом в больничном храме венчался, потом рукополагался. Сейчас служит. Да, мы действительно не знаем, что потом с происходит с людьми, которых мы здесь исповедуем, причащаем. Но есть и такие случаи, когда человек через больницу пришел к священнослужению.
— А что для вас было самым трудным в больнице – тогда, когда вы только начинали служение, и сейчас? Изменилось ли что-то?
— Трудностей у меня особых, слава Богу, не было, так как я с детства в храме и церковную жизнь и христианство изучал не в университетах, а из живого опыта близких, живя в общине о. Владимира Воробьева (протоиерей Владимир Воробев – известный московский священник, настоятель храма свт.Николая в Кузнецкой слободе, ректор Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета — прим. ред). И образование медицинское помогало, и ежедневное общение с о. Аркадием.
Трудность была одна – физическая. Отслужить Литургию рано утром (она у нас всегда рано служится, чтобы успеть до рабочего и учебного времени), потом бежать в больницу часа на два и больше, потом отпевать, потом дежурить по экстренным вызовам – это чисто физически тяжело. И полноценных суточных дежурств у меня по молодости было два-три в неделю (10-12 в месяц).
Да, конечно, все сутки ты не бегаешь по больнице и ночью ты где-то спишь, а не дежуришь на тумбочке, у дежурного врача тяжелее нагрузка. Но все-таки это дежурство привязывает тебя к месту, ты можешь быть вызван в любое время. Когда таких дежурств не 5-7 в месяц, как допускают нормы, а 10-12, то это очень тяжело.
Сегодня появилось большое количество других нагрузок, административных: кто директор школы, кто в приписных больничных храмах служит – один на всю больницу. Я, например, не представляю, как о. Роман в Бакулевском центре один. Там умирающие дети. Я когда летом его заменяю, один раз схожу – и после этого год, наверное, отхожу до следующего лета. А он там четыре раза в неделю. Все-таки служение во взрослой больнице эмоционально тебя не так затрагивает, тут более-менее естественные вещи происходят: старение, болезни, смерти.
Так что, на мой взгляд, проблема с моральным выгоранием легко решается увеличением количества духовенства. Если больничное служение будет один раз в неделю, то его тяжесть сильно уменьшается и на все хватает сил.
— То есть вы выгорания в себе не чувствуете и отношение к больным у вас за все эти годы не изменилось?
— Нет, выгорания никогда не чувствовал. Наоборот – с возрастом я стал к больным относиться более рассудительно и с бoльшим пониманием. Да и на меня как-то лучше реагируют. Я, правда, и по молодости не замечал какого-то негатива в свой адрес. Думаю, что когда я был 20-летним медбратом, то больным было со мной гораздо менее приятно (мне же приходилось проводить какие-то манипуляции), чем когда я стал 23-летним священником.
— Каким бы священникам вы не советовали идти в больницу? Или так нельзя ставить вопрос?
— Если человек стал священником, то хочешь не хочешь – в больницу ходить придется. В чем священник никогда не имеет права отказать – даже при совершении Литургии в храме вплоть до Херувимской – это в посещении умирающего больного. Если ты не идешь, то можешь за это быть извергнут из сана. Другое дело – не просто ходить в больницу, а быть больничным священником.
— А кто для этого, на ваш взгляд, не очень подходит?
— Может быть, излишне эмоциональные люди, которые остро на все реагируют и быстро начнут выгорать. Нужна эмоциональная устойчивость, уравновешенность. Но все-таки если мужчина дошел до рукоположения – вряд ли он какой-нибудь экзальтированный невротик. С другой стороны, если он эмоциональный в том смысле, что всем сопереживает, с широкой душой, – то может, пойти в больницу для него и хорошо.
Препятствием может стать какая-то патологическая брезгливость, мизофобия. В больнице ты не сможешь нести служение, если от вида крови падаешь в обморок. Даже если ты идешь в какое-то «чистенькое» отделение, ты там можешь увидеть очень разное. С другой стороны, я лично знаю одного больничного священника, который был очень брезгливым, но сознательно перебарывал это. И с Божией помощью переборол.
Другой вопрос – нельзя становиться больничным священником по указке сверху. Это как в любом занятии: у тебя должен быть личный интерес к делу.
Источник: Православный портал Милосердие.ru
